未経験者歓迎！20代・30代が活躍中！時短勤務OK・残業月20時間未満OK の求人です！
アピールポイント！
・阪急阪神東宝グループの一員で、地域密着型のサービスを展開
・未経験歓迎＆研修充実
・総合職採用なので、事務からスタートし、営業や企画などへキャリアチェンジ可能
未経験からでもスキルの蓄積が可能
・ワークライフバランス良好
・地域に貢献できる仕事
【求人の特徴】
大手企業・女性が活躍・20代活躍中・30代活躍中・即日スタート・未経験者歓迎・経験者優遇・駅から徒歩5分以内・時短勤務可能・残業月20時間未満・週休2日制・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備・住宅手当・家族手当・育児支援制度・退職金制度・研修あり・その他特別制度あり
募集要項
| 職種 | 大手ケーブルテレビで総合職募集！事務から幅広く挑戦できる環境／研修充実 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【雇入れ直後】 阪急阪神東宝グループの安定基盤／キャリアチェンジの可能性あり（営業・企画など） ■仕事内容 関西エリアに密着し、Wi-Fi・ケーブルテレビ・電話などのインターネットサービスを 提供する当社で、お客様サポート業務を担当いただきます。 総合職採用のため、将来的には適性に応じて営業や企画など 幅広い業務に挑戦できる環境です。 ■主な業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応 ・各種取次業務 ・契約手続きに関するデータ入力（社内システム） ・申込書の確認 ・資料の発送準備 ・契約・解約に関するデータ管理（Excel使用） ※Excelの関数などは入社後に研修がありますので、未経験でも安心です。 ■職場環境 配属先：お客様センター（約40名） 20代中心、4チーム体制（請求・解約・業務・サポート） 業務チームに配属予定（追加契約や部分解約の手続き対応） ■キャリアパス（ジョブローテーション） ・3~5年を目安に部署異動あり ・適性に応じて営業や企画へステップアップ可能 営業：サービス案内・提案 企画：販促ツール制作、広告出稿（Web・ラジオ・チラシなど） ■当社の強み オンライン契約が主流の中、当社は「顔が見えるサービス」にこだわり、 直接対応による丁寧なサポートが信頼いただけている理由です。 【変更の範囲】 会社の定める業務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 3,800,000円 〜 4,000,000円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 【年収】3,800,000円~4,000,000円 【月収】223,000円~235,000円 昇給あり 年1回（4月） 賞与あり 年2回（6、12月）※過去実績5ヶ月分 |
| 研修・試用期間 | 6ヶ月 |
| 契約期間 | （即日可能） ~ |
| 待遇・福利厚生 | ＜教育制度・資格補助補足＞ ■導入研修（1日）：業界、事業概要、各事業所などを学びます。 ■新人研修（約半月~1ヶ月）：経験、スキルなど必要に応じて現場同行やロールプレイングなど。 ■OJT研修、マナー研修（外部） ＜その他補足＞ ■共済会加入：月1,000円の会費で様々な補助あり。（年に1回の共済会旅行や慶弔金、欠勤時の手当等） ■評価制度：毎年目標を決定し、実績や行動（定性と定量評価）により成果を上げた方へ優秀社員表彰（年1回）として約3万円を年次関係なく支給しています。 ■育児支援手当の新設 ■医療・育児・健康等の外部相談窓口開設 ■育児・病気療養のための時短勤務制度 【交通費など】 全額支給 【諸手当】 通勤手当、家族手当、住宅手当、各種社会保険等完備、厚生年金基金、退職金制度 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 阪神野田センタービルディング4F |
| 通勤アクセス | 阪神電鉄本線「野田」、地下鉄千日前線「野田阪神」、JR東西線「海老江」 |
| 勤務時間 | 9:00~17:45（残業：月10~20時間程度） 【休憩時間】60分 ※時間外労働有無：有 ＜残業手当＞ 有 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日~20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ・シフト制（土日祝と同数の休日取得は必須） ・有給休暇 ・年末年始休暇（12/30~1/3） ・妊産婦検診、こどもの看護休暇 ・パートナー休暇 ・ベビー休暇 ・ライフサポート休暇 【年間休日日数】 120日 |
| 応募条件 | ＜応募資格/応募条件＞ ・業種・職種未経験歓迎！ 必須条件： ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル |
| 選考フロー | 「応募画面に進む」ボタンからご応募いただくと、当社担当者よりご連絡いたします。 ※本求人についてお電話でお問い合わせいただく場合は、「No.JN00479408の求人について」とお知らせください。 |
| 受動喫煙対策 | 【屋内の受動喫煙対策】あり 【対策】禁煙 【特記事項】敷地内での喫煙禁止 |