完全在宅/業務委託/大手出版社でのCRM運用支援・活用サポート/アンケート事務局

アピールポイント!

【求人の特徴】
大手企業・女性が活躍・20代活躍中・30代活躍中・40代 活躍中・服装自由・即日スタート・経験者優遇・Wワーク可能・在宅勤務・駅から徒歩5分以内・残業月20時間未満・10時以降出社OK・週休2日制・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備


募集要項

職種完全在宅/業務委託/大手出版社でのCRM運用支援・活用サポート/アンケート事務局
仕事内容【雇入れ直後】
【業務内容】
有名な書籍や映画を取り扱う大手出版社のデジタル戦略部にて、読者データ活用の高度化を推進するポジションです。
CRM運用に留まらず、改善提案や社内メンバーの支援・レクチャーなど主体的にプロジェクトを推進いただきます。
カスタマーサポートやヘルプデスクでの就業経験や、CRMツールを使って業務をした経験がある方はぜひご応募ください!

【業務内容】
CRM/MAツール(CustomerRings、CuenoteFC、QRouton等)の運用業務
 ・アカウント管理(追加/削除/権限変更/招待/パスワード再発行)
 ・顧客データインポートおよび登録エラー確認(CustomerRings)
 ・フォーム・中継ページの作成/編集/設定チェック
CRMツールのQ&A、サポート、社内アカウント発行等のヘルプデスク業務
社内メンバーへのレクチャー、運用手順書の作成・整備
情報共有を目的とした定例ミーティングへの参加

【おすすめポイント】
・完全在宅です!
・服装自由!
・今後Webマーケティングの知見をつけたい方にはおすすめ!

【変更の範囲】
なし
雇用形態業務委託/請負
雇用形態(詳細)請負
給与月給 320,000円 〜 360,000円
給与詳細(年収例)・手当【月収】320,000円~360,000円
研修・試用期間試用期間なし
契約期間2026/04/01 ~
勤務地東京都千代田区
勤務時間10:00~18:00(残業:月間10時間程度)
【休憩時間】上記時間に内で1時間
休日・休暇土日祝日
応募条件【必須スキル】
・ITツールに関するカスタマーサポートやヘルプデスクなどでのトラブル対応経験
・MicrosoftOffice、Google Docsなどのビジネスツールの基礎知識
・技術的な課題に対する臨機応変な対応や改善提案
・社内他部署との調整や提案などが可能なコミュニケーション能力

【歓迎スキル】
・CMSやCRMなどWebサービスにおける管理ツールを利用した業務経験
・Web開発に関する基礎的な知識
・当社の事業(コミック、小説、実用書、アニメ、映画等)に対する興味・知見
選考フロー「応募画面に進む」ボタンからご応募いただくと、当社担当者よりご連絡いたします。
※本求人についてお電話でお問い合わせいただく場合は、「No.JN00480930の求人について」とお知らせください。
受動喫煙対策【屋内の受動喫煙対策】あり
【対策】喫煙室あり
【特記事項】喫煙専用ルーム